アウトソーシングサービス Outsourcing Service
～ 物流センター業務 ～
商品荷受業務
物流センター内に到着する商品の荷受業務を承ります。トラックから 荷下ろしされた商品を受け取り、商品数のカウント、各部署への振り分けを実施します。フォークリフト、またはハンドフォーク等を使用して物流センター内の荷物の整理、ゴミの搬出等も併せて行います。
入庫・出荷業務
振り分けられた商品の入庫作業と出荷作業を承ります。チームを組ん で各商品項目、またはブランドごとに効率的に入庫していきます。また、出荷作業は正確性を重視し、出荷方法ごとに役割を分けて専門特化することで精度が向上します。
検品業務
入庫前の商品の検品業務を承ります。商品の良品と不良品を選別し、 良品は商品価値を向上できるように包装します。不良品は不良箇所を見つけ、修繕できるか否かを報告するところまでを実施します。正確性と同様に効率性を重視し、商品ごとに担当者をふりわけて専門化することで作業速度を向上させます。
～ Eコマース業務 ～
商品撮影業務
ショッピングサイト等で使用する写真を撮影します。商品の見せ方・ 撮り方次第で売上を左右する、非常に重要なセクションです。撮影業務に付随した採寸・入力業務も併せて実施します。カメラマンとしてのノウハウを求められる高度な専門性と、クリエイターとしての技量が求められる労働集約的な業務です。
顧客対応業務
ショッピングサイトでお買い上げになったお客様の対応業務を承って います。商品についての問い合わせ対応や、お買い上げから発送手続きのご案内、お客様からの入金確認や、ご購入後のフォロー、返品等の連絡対応など、一連の顧客対応を行います。